Peugeot Assistance posreduje v primeru:
- okvare na vozilu
- prometne nesreče,
- izgube ključa,
- pozabljenih ključev v vozilu,
- praznega rezervoarja za gorivo,
- prazne pnevmatike,
- izpraznjenost pogonske baterije (24 ur na dan, 7 dni v tednu)(i) Velja za električna vozila v primeru izpraznjenosti pogonske baterije. Storitev vleke je omejena na 4x letno in je omejena do najbližje postaje, doma, ali delovnega mesta v radiju 80 km..
Peugeot se obvezuje, da bo storil vse, kar je v njegovi moči, za odpravo okvare na vašem vozilu: poseg bomo opravili na licu mesta ali vozilo odpeljali z vlečno službo do pooblaščenega serviserja Peugeot.
Če bo vaše vozilo v nevoznem stanju celoten dan, vam lahko priskrbimo nadomestno vozilo ali celo tudi nočitev(i) Če popravilo vozila traja več kot 1 dan, se stranki za čas popravila uredi nadomestno vozilo ali lokalno namestitev. Za lokalno namestitev, se mora dogodek zgoditi vsaj 100 km od običajnega prebivališča in ne more trajati več kot 4 dni. Nadomestno vozilo stranki pripada v primeru mehanske okvare in je omejeno na 4 dni oz. v primeru pnevmatik, ključev ali goriva na 2 dni. V primeru napake več kot 100 km od doma se stranki omogoči tudi nadaljevanje poti oz. prevoz domov za voznika ali potnike in sicer z zgoraj omenjenim nadomestnim vozilom, vlakom, avtobusom ali letalom (če je več kot 500 km). .
